当前位置:首页/招贤纳士/客服部
售前客服/售后服务在线应聘
岗位名称

售前客服/售后服务

岗位职责

1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。

2.负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务。

3.负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题。

4.负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报。

5.完成上级安排的其他工作任务。

岗位要求

1.基础:20岁以上,限女性。

2.教育:专科及以上学历背景。

3.经验:一年以上工作经验者优先考虑。

4.优势:有广泛人脉或社会资源者优先考虑。

5.素质:热情、敬业、勤勉,善于表达和沟通,性格外向,积极热情,学习能力与接受能力强,独立工作及应变能力强,富有团队精神,服从安排。

合作伙伴
Partner